，1、传感器本身损坏了。2、传感器的线路有故障。比如说,插头存在锈蚀松动,线路短路或断路等故障。供电保险烧掉导致传感器无供电。云鲸扫地机器人配备双边刷+吸口+三角形拖布，在扫地时双边刷可以更好聚拢垃圾，毛发不易缠绕，大吸力可以轻松吸走果屑、灰尘等垃圾；在拖地时10N压力加压两块三角形拖布，增加了拖地的压力和摩擦，并以180转/分钟的转速快速交错旋转，让拖布中间不留缝隙，可以更高效地清洁地面顽固污渍，并且不伤地板。1、将云鲸扫地机器人关机重启一下，有时候重启一下就可以连接上，建议大家先试下这个方法，如果这个方法不管用再用下边的方法。